שינוי/ביטול הזמנה

דרכי ונהלי שינוי וביטול הזמנות שנעשו דרך אתר הבית של מלון נוף תבור:

שינוי הזמנה:
שינוי בהזמנה לא ניתן לבצע ישירות באתר. לקוח אשר ביצע הזמנה וברצונו לשנותה, יעשה זאת בהתכתבות בדוא"ל ו\או בהתקשרות טלפונית עם המלון:דוא"ל - [email protected], טלפון: 04-6408000
ביטול הזמנה:
לקוח אשר ביצע הזמנה דרך האתר, יקבל שם משתמש וסיסמא על גבי אישור ההזמנה שביצע.
ביטול הזמנה מתאפשר במחיצת "הזמנות שלי" בחלקו התחתון של כל עמודי הבית.
הלקוח יידרש להזין במקום המתאים שם משתמש (כתובת דוא"ל ) וסיסמא שקיבל יחד עם אישור ההזמנה.
לאחר הזנת שם משתמש וסיסמא יתאפשר ביצוע ביטול ההזמנה באמצעות כפתור "ביטול", וזאת במידה וההזמנה עומדת בתנאי הביטול של המחירון.
ביטול ההזמנה מותנה במדיניות ביטול שהוגדרה בתקנון האתר. (נמצא בחלקו התחתון של כל עמודי הבית)
כאשר ההזמנה אינה עומדת בתנאי הביטול, וכפתור הביטול אינו מופיע ב"תיק ההזמנות שלי", יש להתקשר בדוא"ל ו\או בטלפון עם המלון: דוא"ל – [email protected], טלפון: 04-6408000
דרכי ביטול:
ניתן לבטל הזמנה שבוצעה באתר באמצעות מסירת "הודעת ביטול"
"הודעת ביטול": הודעה שהמזמין מסר בכל אחת מהדרכים שלהלן, ואשר כוללת את שם המזמין ומספר תעודת הזהות שלו.
א. באתר המלון: דרך מחצית "הזמנות שלי" בכתובת www.noftavor.com
ב. בהודעת דוא"ל: לכתובת [email protected]
ג. בהתקשרות עם המלון בטלפון: 04-6408000;
 


לשאלות ו\או ברורים נוספים, אנא השאירו הודעה במחיצת "צור קשר" באתר המלון או התקשרו  עם מחלקת ההזמנות בטלפון 04-6408000, ונחזור אליכם בהקדם.